服務承諾

  我們的服務理念是:全過程、全天候、全身心

  售前:

  1.為您免費提供咨詢服務,制定多種方案供您選擇。

  2.根據您的需求為您推薦合適的產品。

  售后:

  1.免費提供技術培訓,為您培養合格的操作人員;為您現場免費指導安裝調試;

  2.全天候24小時為您提供快捷的上門服務:接到您的質量反饋信息后1小時內給您滿意的處理方案;

  3.接到服務請求服務站所在城市2小時之內趕到故障現場、服務站所在省份24小時內到達、暫未設服務站省份48小時到達;

  4.按“漢鏵森”產品《服務標準程序》定期為您上門檢查設備運行情況,指導操作人員維護保養;

  5.為您提供設備保修服務(一個除雪期 兩個年度),設備終身免費維修服務;

  6.為您建立完善的產品使用檔案;

  7.24小時售后服務熱線電話:400-6776-177


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